حماية البيانات الشخصية

موقع Mekrotik (www.Mekrotik.com.tr) ينتمي إلى Mekrotik Telekomünikasyon Limited Şirketi ، كما أن أمن المعلومات لعملائنا الذين يزورون هذا العنوان له أهمية كبيرة بالنسبة لشركة Mekrotik.

 

شركة مكروتيك لخدمات الاتصالات التجارية المحدودة. كما ، مع مراعاة سلامة عملائنا الكرام ؛ نود إبلاغك بـ "قانون حماية البيانات الشخصية" فيما يتعلق بالبيانات الشخصية ، من أجل حماية الحقوق والحريات الأساسية ، وخاصة خصوصية الحياة الخاصة.

 

البيانات الشخصية وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("KVKK") ؛ تعني أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن التعرف عليه.

 

تشير البيانات الشخصية إلى جميع أنواع المعلومات المتعلقة بشخص محدد الهوية أو يمكن التعرف عليه ، مثل الاسم واللقب ورقم هوية TR ومعلومات الاتصال. بياناتك الشخصية ؛ قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("KVKK") ، وقانون الاتصالات الإلكترونية رقم 5809 ، وهيئة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، ولوائح هيئة حماية البيانات الشخصية وأحكام تشريعية أخرى ؛ وفقًا للتشريعات ذات الصلة ، تتخذ شركتنا جميع التدابير الفنية والإدارية لضمان المستوى المناسب من الأمان من أجل منع معالجة بياناتك الشخصية بشكل غير قانوني ، ولمنع الوصول غير القانوني ولضمان الحفاظ عليها.

 

يتم توفير معلوماتك الشخصية من قبلنا فقط بمعرفتك. معلوماتك الشخصية التي سجلناها بمعرفتك محمية وستظل محمية بواسطة Mekrotik.

 

نود التأكيد على ضرورة عدم مشاركة كلمات المرور الخاصة بك مع أي شخص من أجل ضمان أمن معلوماتك.

 

يمكن لـ Mekrotik معالجة بياناتك الشخصية في نطاق المعلومات أدناه ، وفقًا للتشريعات ، في نطاق KVKK والتشريعات ذات الصلة.

 

على موقعنا ، قد نوفر روابط لمواقع أخرى لا تديرها ميكروتيك. إذا قمت بزيارة أي من مواقع الويب هذه ، فيجب عليك مراجعة سياسة الخصوصية والسياسات الأخرى الخاصة بهذا الموقع. نعلن أن شركة Mekrotik Telekomünikasyon Limited Şirketi ليست مسؤولة عن سياسات وممارسات الشركات الأخرى.

 

أخيرًا ، نذكرك أنه من الممكن لـ Mekrotik تغيير سياسات الخصوصية الخاصة بها ، لذلك نوصيك بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا وصفحات حماية البيانات الشخصية بانتظام.

معالجة البيانات الشخصية وأغراض المعالجة

عملاً بالمادة 4 من قانون حماية كوسوفو ؛

 

"(1) لا يمكن معالجة البيانات الشخصية إلا وفقًا للإجراءات والمبادئ المنصوص عليها في هذا القانون والقوانين الأخرى.

(2) يجب الالتزام بالمبادئ التالية عند معالجة البيانات الشخصية:

أ) الامتثال للقانون وقواعد الصدق.

ب) أن تكون دقيقة ومحدثة عند الضرورة.

ج) المعالجة لأغراض محددة وصريحة وشرعية.

ç) أن تكون متصلاً ومحدودًا ومقيّدًا للغرض الذي تتم معالجتها من أجله.

د) الاحتفاظ بالمدة التي تتطلبها التشريعات ذات الصلة أو للغرض الذي تتم معالجتها من أجله.

 

 

بياناتك الشخصية ؛ طلب خدماتنا ومنتجاتنا ، وإنشاء الخدمة وتقديمها ، واستمراريتها ، ومعاملات أخرى بعد الاشتراك وإنهائها ، ومنع واكتشاف المواقف مثل الفواتير ، والربط البيني ، والمخالفات ، والإساءة والاحتيال ، والتحقق من دقة معلومات هويتك ووثائقك أعلن لشركتنا والاشتراك الاحتفاظ بنموذج هويتك والمعلومات الأخرى التي يجب الاحتفاظ بها وفقًا للتشريعات ذات الصلة بالإضافة إلى عقدك ، مما يوفر لك خدمات أفضل وإجراء التحليلات والدراسات لتطوير المنتجات والأعمال في نطاق التكنولوجيا التقدم / التحسينات ، وتقديم خدمات العملاء ، وتحقيق طلباتك ، وإنهاء الشكاوى وإعلام العملاء ، والبحث وقياس رضا العملاء ، واتجاهات وولاء المشتركين / المستهلكين ، والجوائز ، واليانصيب ، والمسابقات ، والهدايا ، والشكر ، والاحتفالات ، والتذكيرات ، والتعاون مع العلامة التجارية ، وأنشطة للإبلاغ عن ابتكارات شركتنا ، و الفوائد والائتمان والتفتيش وإدارة المخاطر لجمع ومنع وكشف جميع أنواع الاستخدام الضار ، والإعلان / تسجيل البيانات الشخصية لغرض الحصول على معلومات حول خدماتنا ومنتجاتنا وخدماتنا ، وتدريب وتطوير موظفينا من أجل لتزويدك بخدمة أفضل مشاركة المعلومات اللازمة للوفاء بالالتزامات القانونية في التشريعات ذات الصلة وأنشطة التدقيق مع السلطات التنظيمية والإشرافية والسلطات التنظيمية والإشرافية ، وتحديد موقعك في حالة حدوث مكالمة طوارئ ومشاركتها مع السلطات وفقًا لـ التشريعات ذات الصلة ، والوصول إلى المنتجات والخدمات المقدمة مع شركائنا التجاريين أو أطراف ثالثة أخرى. لأغراض توفير ، على سبيل المثال لا الحصر ، المتطلبات التعاقدية والتسوية المالية فيما يتعلق بمنتجات وخدمات شركتنا ، وإعداد وتقديم وترويج وإعلامك حول محتوى الحملة حسب استخدامك يمكن معالجتها لأغراض توفير خدمات اتصالات الموارد البشرية ، وإدارة حركة المرور ، وتقديم وتحليل الخدمات والمنتجات والخدمات ، ومركز الاتصال ، وأنشطة ومعلومات التسويق ، والاستراتيجية ، والتخطيط وتطوير الأعمال ، وقياس جودة الخدمة ، وإعداد التقارير المالية والتحليل ، والشكاوى والمتابعة القانونية وأغراض مماثلة. يمكن الحفاظ على الأنظمة ومراكز الأرشفة تحت الحماية.

الطريقة والسبب القانوني لجمع البيانات الشخصية

بياناتك الشخصية ؛ خدمات الاتصالات الإلكترونية وجميع الخدمات التي تقدمها شركتنا ولغرض الوفاء بالتزاماتها على النحو الواجب في نطاق الأغراض المذكورة أعلاه ، يتم جمعها في الوسائط الإلكترونية مثل التطبيقات اللفظية والمكتوبة أو المحمولة ورسائل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة ، المكالمات.

نقل البيانات الشخصية

بياناتك الشخصية ، في نطاق القوانين والتشريعات الأخرى وللأغراض الموضحة ؛

* المؤسسات التنظيمية والإشرافية ، والسلطات المختصة التي ستحدد موقعك في حالة حدوث مكالمة طوارئ ، أو المؤسسات أو المنظمات العامة المخولة بطلب بياناتك الشخصية صراحة في قوانينها المعمول بها ،

* الشراكات التجارية وشركات الموردين والمقاولين والبنوك ومخاطر الائتمان والمؤسسات المالية والأشخاص الحقيقيين أو الاعتباريين الآخرين في نطاق الأغراض المذكورة

* الأطراف الثالثة ، بما في ذلك المستشارون الضريبيون وما شابههم ، والأشخاص الملزمون فيما يتعلق بالإجراءات القانونية والمؤسسات والمنظمات والمراجعين ، ودون أن يقتصر على هؤلاء ، الشركاء التجاريين والأطراف الثالثة الذين نتلقى منهم خدمات للأغراض المذكورة أعلاه ، في الدولة وفي الخارج ، إلى الأشخاص والمنظمات المرخص لهم.

 

 

 

تخزين وتأمين البيانات الشخصية:

سيتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية طالما كان الغرض من توفير هذه المعلومات صالحًا. ستستمر معالجة بياناتك من قبلنا بعد الخدمة التي تتلقاها منا لتحديد احتياجاتك وخدمتك بشكل أسرع وتلبية طلبات الخدمة التالية. إذا كان من المطلوب الاحتفاظ بالبيانات لأغراض الإبلاغ أو المعلومات للسلطات العامة ، تخضع لفترات قانونية وللسلطات القانونية ، أو إذا كان مطلوبًا تخزينها لفترات أطول وفقًا للتشريع ، فسيتم الالتزام بهذه الحدود مع. سيتم اتخاذ الإجراءات الأمنية اللازمة من قبلنا لمنع ضياع البيانات المخزنة والمسجلة ، وعدم الوقوع في أيدي الأشخاص غير المصرح لهم ومنع الاستخدام غير القانوني.

حقوقك فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية

من خلال التقدم لشركتنا ، وفقًا للمادة 11 من KVKK ؛

(1) يمكن لأي شخص أن يرتبط بنفسه / بنفسها من خلال تقديم طلب إلى مراقب البيانات ؛

أ) معرفة ما إذا كانت البيانات الشخصية تتم معالجتها أم لا ،

ب) إذا تمت معالجة البيانات الشخصية ، وطلب معلومات عنها ،

ج) معرفة الغرض من معالجة البيانات الشخصية وما إذا كان يتم استخدامها وفقًا للغرض منها ،

ç) لمعرفة الأطراف الثالثة التي يتم نقل البيانات الشخصية إليها في الدولة أو في الخارج ،

د) طلب تصحيح البيانات الشخصية في حالة المعالجة غير الكاملة أو غير الصحيحة ،

هـ) طلب حذف أو إتلاف البيانات الشخصية في إطار الشروط المنصوص عليها في المادة 7 ،

و) طلب إخطار المعاملات التي تم إجراؤها وفقًا للفقرتين الفرعيتين (د) و (هـ) للأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية إليها ،

ز) الاعتراض على ظهور نتيجة ضد الشخص نفسه من خلال تحليل البيانات المعالجة حصريًا من خلال الأنظمة الآلية ،

ğ) في حالة الخسارة بسبب المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية ، يحق لها المطالبة بتعويض عن الضرر.

تغييرات على مبادئ خصوصية البيانات

اعتمادًا على التغييرات في التشريع ، قد تكون هناك تغييرات في المبادئ المشتركة هنا. في حالة حدوث تغييرات ، سيتم إصدار الإعلانات اللازمة على موقعنا ، ونوصيك بزيارة موقعنا بانتظام للتعرف على هذه التغييرات.

يمكنك ملء نموذج الطلب هنا أو تقديم العريضة الخاصة بك من أجل ممارسة حقوقك وتقديم طلب بخصوص بياناتك الشخصية في نطاق القانون المذكور أعلاه (يجب أن يحتوي هذا الالتماس على: اسمك ، ولقبك ، و TCKN ، و العنوان الذي تريد أن تتلقى ردًا منه ، وعنوان بريدك الإلكتروني أو رقم الفاكس ، وتاريخ تقديمك ، والشروحات التفصيلية المتعلقة بطلبك) موقعة ومرسلة إلينا بالطرق التالية:

 

 

 

 

 

 

 

طريقة التطبيق

عنوان التطبيق

المرفقات

1. طلب ​​خطي للتسليم باليد

تسليم استمارة الطلب الموقعة باليد

SEYİTNİZAM Mah. DEMİRCİLER SİTESİ 6. Cad. GALAXI 1 IŞ HANI Apt. No: 83 / 89 

سيتم إرفاق نسخة من الوجه الأمامي لبطاقة الهوية الخاصة بك.

2. مكتوبًا عبر كاتب العدل

التوثيق

SEYİTNİZAM Mah. DEMİRCİLER SİTESİ 6. Cad. GALAXI 1 IŞ HANI Apt. No: 83 / 89 

 

3. عبر البريد الإلكتروني المسجل (KEP)

مع عنوان بريد إلكتروني مسجل (KEP)

mekrotik@hs02.kep.tr

 

4. التطبيق مع عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك مسجل في نظامMekrotik

باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني المسجل في نظام شركتنا

kvkk@mekrotik.com.tr

 

5. التطبيق مع عنوان بريد إلكتروني آخر غير متوفر في نظامMekrotik

يجب أن يكون هناك عريضة مكتوبة موقعة بتوقيع هاتفك المحمول / التوقيع الإلكتروني. يجب أن تحتوي هذه العريضة على المعلومات التالية: (الاسم ، واللقب ، و TCKN ، والعنوان أو عنوان البريد الإلكتروني الذي تريد تلقي إجابتك منه ، وتفسيراتك بخصوص طلبك)

kvkk@mekrotik.com.tr

 

 

 

 

 

سيتم الرد على طلباتك المقدمة إلينا في غضون ثلاثين يومًا من تاريخ استلام طلبك ، وفقًا للفقرة الثانية من المادة 13 من قانون KVK ، اعتمادًا على طبيعة الطلب. سيتم إرسال إجاباتنا إليك كتابيًا أو إلكترونيًا وفقًا لأحكام المادة 13 من قانون KVK ذي الصلة.

لكي نتمكن من إنهاء طلبك ، يجب أن تكون المعلومات والمستندات التي قدمتها لنا صحيحة ومحدثة. إذا كانت المعلومات والمستندات التي سنقدمها لك نتيجة لطلبك تتطلب تكلفة إضافية ، فإننا نعلمك أنه قد يتعين عليك دفع الرسوم التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية.