الاعادة والشروط
لكي يتوافق المنتج الذي اشتريته من Mekrotik Telekomünikasyon Limited Şirketi مع شروط الإرجاع ، يجب اعتبار المنتج "سلعًا معيبة". يجب معرفة أن المنتج لن يتم اعتباره "سلعًا معيبة" في حالة عدم الامتثال لشروط الاستخدام المحددة في توصيل المنتج والتعليمات الواردة في أدلة مستخدم المنتج من قبل المستخدم ، وفي حالة ما تم ذكره مسبقًا أوجه القصور أو التحذيرات المتعلقة بالمنتج. لا يتم قبول طلبات الإرجاع لأسباب مثل عدم الامتثال لشروط الاستخدام ، وعدم الاستخدام وفقًا للتعليمات الواردة في دليل المستخدم. يرجى الانتباه إلى المشكلات التالية المتعلقة بالمنتج / الخدمات - الخدمة / الخدمات التي اشتريتها: وفقًا لحساسيتنا تجاه رضا العملاء والقوانين ذات الصلة ، يمكنك إرجاع المنتج / المنتجات أو الخدمة / الخدمات التي اشتريتها في غضون سبعة ( 7) أيام بذكر السبب. لا يتم قبول إرجاع المنتجات التي تم فتحها و / أو استخدامها و / أو إتلافها. يجب أن يتم إعادة شحن المنتج مع العبوة الأصلية ونسخ الفاتورة.
ملاحظة مهمة
إذا تم إصدار فاتورة المنتج الذي تريد إرجاعه نيابة عن الشركة ، فيجب إرسالها مع فاتورة الإرجاع الصادرة عن الشركة ذات الصلة عند إعادة المنتج. يجب إصدار فاتورة الإرجاع بدون تضمين حصة البضائع (كسعر وحدة المنتج + ضريبة القيمة المضافة).
عنوان إرجاع المنتج
Mekrotik Telekomünikasyon Limited Şirketi SEYİTNİZAM Mah. DEMİRCİLER SİTESİ 6. Cad. GALAXI 1 IŞ HANI Apt. No: 83 / 89 ZEYTİNBURNU / İSTANBULبعد استلام المنتج الذي طلبته ، يمكنك الاتصال بالعميل عبر عنوان البريد الإلكترونيiade@mekrotik.com.tr أي أسئلة تريد طرحها حول إعادة المنتج. يمكنك إرسال رسالة إلى مسؤول الخدمات أو الاتصال بنا على 02124152033
الاسترداد والشروط
إذا تم إرسال المنتجات إلينا وفقًا لشروط الإرجاع (كما هو مذكور في المقالة أعلاه) ، فستتم معالجة استرداد مبلغ المنتج في اليوم الذي يصل فيه المنتج إلينا. إن وقت ظهور رد الأموال في حسابك هو حسب تقدير البنك الذي تتعامل معه. ينعكس استرداد المدفوعات التي تم إجراؤها عن طريق الحوالة البريدية في مرحلة الشراء في حساب العميل في غضون أسبوع واحد على أبعد تقدير. إذا قامت شركتنا بتغطية دفع البضائع أثناء تسليم المنتج ، فسيتم خصم مبلغ البضائع بينما يتم استرداد الأموال.